Эксперты рассказали, как торговые центры отслеживают покупателей

Торговые центры используют различные устройства и программы для отслеживания покупателей. Об этом рассказал агентству "Прайм" профессор базовой кафедры торговой политики РЭУ им. Г.В. Плеханова Вячеслав Чеглов.

Информацию о количестве посетителей торговые центры также собирают, изучая статистику по подключению к WiFi.

"Торговые центры могут считать посетителей с помощью специальных счетчиков на входах, но чаще этим занимаются арендаторы, используя тот же способ или учитывая чеки",

В дальнейшем данные по покупательскому трафику используются управляющими компаниями при работе с новыми арендаторами.

"Их интересует, скольких посетителей можно в идеале получить",

По словам эксперта, сначала по льготным ставкам подбираются "якорные арендаторы" - торговые сети, ежедневно привлекающие множество клиентов. Затем идет наполнение фоновыми арендаторами, которые живут на сформированном трафике.

Потом менеджмент ТЦ подбирает остальные магазины, Это фоновые арендаторы, в основном живущие на сформированном другими трафике и дополняющие ассортимент торговой площадки до комплексного или универсального.

"И здесь уже ставки аренды выше, они учитывают также местоположение павильона, востребованность ассортимента",

Точки общественного питания — так называемые ресторанные дворики — тоже положительно сказываются на проходимости ТЦ, подытожил он.

Источник: Моллы.Ru