• image
Как эффективно распределить обязанности на стенде. Участвуем в выставке тканей

Как эффективно распределить обязанности на стенде. Участвуем в выставке тканей

Пятница, 28 Сентябрь 2018 07:00

Рано или поздно у любой текстильной компании возникает возможность принять участие в выставке. Это может быть международный формат или небольшая специализированная ярмарка. Как эффективно организовать работу сотрудников, читайте в нашем материале.

 

Не важно, станете Вы нанимать сторонних сотрудников (например, промоутеров) или нет, о персонале лучше позаботиться заранее. Одному под наплывом посетителей можно быстро и безрезультатно потерять все силы. Среди работников стенда принято выделять три основных типа.

  

Первый тип формирует правильный поток посетителей. Его принято называть «зазывала». Зачастую он хорошо «цепляет» потенциальных партнеров даже без явных магнитов. (Магнит или по-другому "стоппер" - специально сформированная активность на стенде, которая выделяет его среди массы других. Прим.ред.)

 

Цель работы: приглашать потенциальных клиентов и отсеивать нецелевую аудиторию.


Задачи по эффективному формированию потока посетителей стенда:


• Быстрый анализ публики;
• Оценка интересующих субъектов;
• Привлечение их на стенд;


Тактичность пригодится при необходимости использовать прием «отбойник»:

 

otboinik


Признаки интереса к продукции:

 

• Взгляд цепляется за стенд;
• Человек на секунду приостанавливается;.
 Человек Движется в Вашу сторону;

 

eff7

 

 

Случается так, что не хватает буквально одной мелочи, чтобы ухватить потенциального клиента. Например, отсутствие раздаточного материала. Часто посетитель торопится на семинар или награждение, но был бы не против вернуться к Вам позже. На такой случай лучше иметь специальный буклет.

-

Но не следует раздавать рекламу налево и направо.

-
Если в руках у гостя целая стопка разных промо и он подходит что-то брать, не читая Вашу вывеску, не слушая Вас и не интересуясь, какую компанию Вы представляете — есть повод заподозрить нецелевого посетителя. Тактично, аккуратно используйте «громоотвод».

 

Не стоит перекладывать роль «зазывалы» на плечи проумотеров. Они лишь стараются раздать все листовки. Лучше использовать человека опытного и знающего, плюсом будет умение разбираться в людях, быстро ориентироваться в ситуации, правильно и красиво говорить, принимать качественные решения.
Таких людей обычно любят посетители и стараются разглядеть их в толпе, чтобы быстро и по существу получить ответы на вопросы.

 

Человек со стойки/ рецепшн-менеджер

 

Этот сотрудник всегда готов выдать базовую информацию о предприятии, ответить на основные вопросы, назначить встречу и вручить сувенир.

 

52f9d0d4360e7d951863cbb7aaeaa3ea

 

Это и тот человек, от которого посетитель узнает о Вашей компании, и это мнение останется с ним надолго. Поэтому так важно уметь устанавливать контакт , располагать людей к себе.


Как установить контакт на выставке?

 

vystavki-tekstilya-v-kitae

 

В первую очередь, необходимо помнить, что выставка переполнена предложениями и яркими красками – успокойте посетителя, расположите к себе, заведите непринужденную беседу. И только потом продолжайте с места «чем я могу быть вам полезен». Но не доводите до абсурда, если гость задает конкретный вопрос, не стоит уходить от ответа и говорить о погоде.

 

Не забывайте улыбаться, скучающий вид сотрудника не добавит интереса к компании.


Говорить о продукте нужно уверенно, а подготовить заранее лучше не только статистику и фразы, но и проработать мимику и жесты, подумать о работе с возвражениями.

 

Не забывайте говорить о преимуществах своего продукта.

 

Эксперт

 

Экспертом может быть как специальный человек, так и сам менеджер. Важно не забывать о функциях этой роли в процессе привлечения клиентов.

 

2-1

 

 Этот сотрудник самый продуктивный в вопросе заключения контрактов или назначения важных встреч. Он знает всё не только о своей компании, но и ориентируется среди конкурентов, умеет удачно представить преимущества и хорошо видит возможности.

 

-
Именно он — лицо стенда для интервью и видео, снимаемых в рамках выставки.

-


Не стоит думать, что эксперт сидит в кресле и медленно декларирует – напротив, он часто работает вместе с «зазывалой» и грамотно формирует поток клиентов.


На эту роль идеально подойдет увлеченный делом, целенаправленный, грамотный человек. Разговор с ним всегда протекает в спокойных тонах и предполагает продолжение в офисе.

 -

Вот мы и рассмотрели основные роли работников на выставке.

-

Для эффективной работы рекомендованы утренние планерки, чек-листы и ведение записей о наличии вспомогательных/рекламных материалов.

 

Не забывайте, что самое необходимое на выставке - это хорошее настроение. Удачи!

 

 

Источник: www.retail.ru

 

 

 

Это интересно:

  

Итальянцы в России: Скандальная фотосессия VOGUE в Архангельской области

 

- Итоги производства предприятий легкой промышленности  за период январь-август 2018 года

 

- КТО ЖЕ ТАКИЕ ЭТИ БАЙЕРЫ?

 

 

Оцените материал
(4 голосов)
Прочитано 736 раз

Добавить комментарий


Защитный код
Обновить

Самое популярное

  
Вы находитесь здесь:Маркет»Доска объявлений»Объявления»Ищу производителей - Услуги по пошиву»ИЩЕМ ПРОИЗВОДСТВА ПО СПЕЦОДЕЖДЕ»Все объявления - Ищу производителей - Услуги по пошиву - ИЩЕМ ПРОИЗВОДСТВА ПО СПЕЦОДЕЖДЕ